Często zadawane pytania

Q:Co zrobić, gdy strona internetowa nie może się zalogować?


O: 1. Sprawdź, czy kamera normalnie wyprowadza wideo, podłączając się bezpośrednio do ekranu.
2. Sprawdź, czy kabel sieciowy jest prawidłowo podłączony (żółta lampka portu Ethernet miga, wskazując normalne połączenie kabla sieciowego)
3. Sprawdź, czy do komputera dodano segment, a segment jest zgodny z adresem IP kamery
4. Kliknij „Start” i wybierz „Uruchom”, a następnie wpisz „cmd” w komputerze; Kliknij „OK”, a następnie włącz okno poleceń DOS, aby wprowadzić ping 192.168.5.163. Naciśnij klawisz Enter, aby wyświetlić następujący komunikat: Opis połączenie sieciowe jest normalne



P: Co zrobić, gdy nie ma obrazu do wyjścia wideo?


Odp.: 1. Sprawdź, czy kabel USB urządzenia jest dobrze podłączony i czy wskaźnik zasilania jest włączony
2. Sprawdź, czy urządzenie działa normalnie po wyłączeniu i uruchom ponownie komputer, aby sprawdzić, czy jest normalne
3. Sprawdź, czy kabel wyjścia wideo jest normalny
4. Sprawdź, czy urządzenie jest prawidłowo rozpoznawane, odinstaluj urządzenie, gdy jest wyświetlane w menedżerze urządzeń, którego nie można normalnie rozpoznać, i załaduj je ponownie
Jeśli kamera nadal nie wyświetla obrazu, skontaktuj się z naszym zespołem technicznym.



     P: Ile czasu zajmuje instalacja kamery PTZ?

 

Odp.: zwykle zajmie to 1-3 godziny, a określony czas zostanie określony przez model aparatu.




     P: Co zrobić, gdy pilot nie działa?


A: a. Adres zdalnego sterowania jest ustawiony na 1 (jeśli urządzenie zostanie przywrócone do ustawień fabrycznych, adresy zdalnego sterowania również muszą być z powrotem na 1)

b. Sprawdź, czy bateria jest zainstalowana na pilocie zdalnego sterowania lub czy jest słaba.

c. Sprawdź, czy tryb pracy kamery jest normalnym trybem pracy (patrz Tabela 2.2 i Tabela 2.3)

d. Sprawdź, czy menu jest zamknięte, sterowanie kamerą za pomocą pilota jest dostępne dopiero po wyjściu z menu. W przypadku wyjścia wideo z sieci LAN, menu nie zostanie wyświetlone, menu pojawi się automatycznie 30 sekund później, a następnie będzie mogło być sterowane za pomocą pilota.

Jeśli powyższe kroki nie działają dla Ciebie, skontaktuj się z naszym zespołem technicznym.









We use cookies to offer you a better browsing experience, analyze site traffic and personalize content. By using this site, you agree to our use of cookies. Privacy Policy
Reject Accept